Conquestador Casino: Limits setzen und Spiel pausieren
Anjouan ALSI-772280+49 30 2763 1856
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Conquestador CasinoEXPEDITION INS GLÜCK
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Fünf Werkzeuge, ein Konto

Wie setzen Sie beim Conquestador Casino Grenzen für Ihr Spiel?

Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto finden Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit.

Anjouan-LizenzLizenz ALSI-772280, geprüft von GLI und SIQ
Fünf Angaben für den Überblick

Erst die eigenen Grenzen, dann das Spiel

Nach dieser Tabelle kennen Sie die Anlaufstellen in Deutschland und wissen, wo Ihre Fragen zu Limits ankommen.

Mindestalter
18+
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-772280
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Kontakt zu Limits

Vom ersten Limit bis zur festen Sperre

Erst die Einzahlung, dann das Spiel. Damit legen Sie vor dem Spiel fest, wie viel Geld in einem gewählten Zeitraum ins Konto fließen darf. Sinnvoll ist das gleich beim Start und immer dann, wenn Sie merken, dass Einzahlungen schneller gehen als geplant.

Ist der Verlust gedeckelt? Dieses Werkzeug begrenzt, wie viel Sie verlieren können, bevor das Spiel für den gewählten Zeitraum endet. Schalten Sie es ein, wenn ein Verlust Sie nicht mehr kalt lässt oder Sie hinterher spielen wollen.

Feste Sitzungsdauer im Konto. Hier stellen Sie ein, wie lange eine Spielsitzung höchstens dauern soll, und werden rechtzeitig erinnert. Nützlich ist das, wenn Sie die Zeit beim Spielen regelmäßig übersehen oder wenn das Spiel in Ihren Alltag drängt.

Ruhe statt Weiterspielen. Mit einer Selbstsperre schließen Sie Ihr Konto für das Spielen, und zwar so, wie Sie es festlegen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen oder merken, dass Sie nicht mehr aufhören können.

Bedenkzeit statt Dauerbetrieb. Eine Bedenkzeit hält Sie für einen gewählten Zeitraum vom Spielen ab, ohne Ihr Konto endgültig zu schließen. Sie passt in Situationen, in denen einfach ein Abstand nötig ist, bevor Sie weitermachen.

Ihre ersten Minuten im Konto

Wie setzen Sie ein Limit in Ihrem Konto?

Danach haben Sie ein Limit gesetzt und im Konto nachgesehen, dass es gespeichert ist.

Profilmenü in der Kopfzeile
Öffnen Sie nach der Anmeldung das Profilmenü in der Kopfzeile des Kontos. Prüfen Sie dabei, dass Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse korrekt hinterlegt sind.
Vom Profil zum Schutzbereich
Im Profil führt ein eigener Bereich zu den Schutzwerkzeugen. Suchen Sie den Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen, statt die Einstellungen nach Zahlen zu durchsuchen.
Welche Grenze passt zu mir?
Dort wählen Sie, ob eine Einzahlungs-, eine Verlust- oder eine Sitzungszeitgrenze passt. Legen Sie die Grenze vor dem Spiel fest und nicht erst nach einem Verlust.
Wenn die Grenze im Konto steht
Bestätigen Sie die Auswahl und sehen Sie danach im Konto nach, ob die Grenze dort angezeigt wird. Erst wenn sie sichtbar ist, gilt sie für Ihre weiteren Spiele.

Prüfen Sie Ihr Spielverhalten ehrlich

Wer diese Anzeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause schnell gegensteuern. Glücksspiel bleibt Unterhaltung mit Kosten, kein Weg zu Einkommen. Ein Limit setzt man vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

Diese Situationen kennen viele Spieler; tauchen mehrere davon auf, lohnt ein genauer Blick.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen hatten.
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen.
  • Geld für Alltag oder Rechnungen wandert ins Spiel.
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spielen.
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag.
  • Sie leihen sich Geld oder verkaufen Dinge dafür.
  • Pausen und Limits halten Sie nicht mehr ein.
Wenn Sie Rat brauchen

Wo bekommen Sie in Deutschland Hilfe?

Dieser Abschnitt ist für den Moment gedacht, in dem Sie oder Angehörige Rat brauchen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung des Bundes ist kostenlos, vertraulich und anonym. Sie erreichen sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr, geschlossen am 24.12. und 31.12.; dort gibt es Erstberatung, Onlineprogramm und einen Hilfefinder vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und betreibt ein Forum. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden; erreichbar ist er über die Angaben neben diesem Text. gluecksspielsucht.de

Was Familien hier an Schutz gewinnen

Wenn die Auszahlung auf sich warten lässt. Im Konto wird die Volljährigkeit vor dem ersten Spiel geprüft. Ein Personalausweis oder Reisepass muss vor der ersten Auszahlung vorliegen, sonst bleibt das Guthaben gesperrt.

Ein Gerät, das niemand allein öffnet. Auf dem Familienrechner hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten für alle Nutzer blockiert. Ein eigenes, unbekanntes Passwort hält die Einstellung fest, auch wenn jemand das Gerät später öffnet.

Vom Streit zum Gespräch. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Die Telefonberatung der BIÖG nimmt Anrufe von Angehörigen entgegen und nennt Beratungsstellen in der Nähe.

Klarheit für Tage oder Monate

Legen Sie eine kurze Pause ein. Eine Bedenkzeit im Konto lässt sich jederzeit starten und gilt für Stunden oder Tage, solange Sie sie festlegen. In dieser Zeit ist das Spielen gesperrt, Ihr Guthaben und Ihre Daten bleiben bestehen. Danach ist das Konto wieder wie zuvor nutzbar.

Dauerhaft Zugang schließen. Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorzeitig nicht aufheben. Sie starten sie im Schutzbereich Ihres Profils. Bis zum Ende der Sperre sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich; eine Aufhebung erst nach Ablauf der gewählten Frist.

OASIS-Spielersperrsystem. Das bundesweite OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist von mindestens drei Monaten ist beantragbar. Beantragen können Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich beim Regierungspräsidium, von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Bevor Sie weiterspielen

Sie stehen vor der Frage nach einer Pause

Viele sorgen sich, eine Sperre sei endgültig oder lasse sich schnell zurücknehmen.

Wenn ich eine kurze Pause setze, wann darf ich wieder spielen?+
Die Pause friert Ihr Konto für die von Ihnen gewählte Zeit ein, und Einsätze sind so lange nicht möglich. Nach Ablauf öffnet sich der Zugang von selbst wieder. Ein Blick in den Schutzbereich Ihres Kontos zeigt Ihnen den genauen Stand.
Lässt sich eine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben?+
Nein, die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum. Ein vorzeitiges Ende ist nicht vorgesehen, deshalb lohnt sich die Wahl der Dauer besonders. Legen Sie sie eher großzügig fest, wenn Sie sich unsicher fühlen.
Sperrt mich eine Selbstsperre hier auch bei anderen Anbietern?+
Nur, wenn Sie zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem nutzen. Diese Sperre beim Regierungspräsidium Darmstadt wirkt anbieterübergreifend und ist eine eigene Anmeldung. Eine Sperre allein im Konto von Conquestador Casino betrifft ausschließlich dieses Konto.
Wie kann ich mein Konto bei Conquestador Casino endgültig schließen?+
Eine dauerhafte Schließung veranlassen Sie über den Support unter [email protected]. Das Team ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt Ihnen den Vorgang. Bedenken Sie vorher, dass eine Schließung nicht mit der Eintragung in OASIS gleichzusetzen ist.
Kann ich die Limits auch über das Handy im Konto einstellen?+
Ja, die mobile Ansicht enthält denselben Schutzbereich wie die Desktop-Version. Sie öffnen Ihr Profil und finden dort Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits zum Anpassen. Die Werte gelten anschließend für alle Geräte gleichermaßen.

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